POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Introdução

Bem-vindo à Tenhoseguro Corretora de Seguros. Este site/app é de propriedade da Tenhoseguro Corretora de Seguros. Esta Política de Privacidade foi criada para informar como nós coletamos, utilizamos e divulgamos as informações que você nos fornece através deste site.

Sendo legalmente uma empresa de intermediação na comercialização de seguros, produtos financeiros, produtos de monitoramento e de planos de saúde e odontológico, a Tenhoseguro Corretora de Seguros não faz parte de nenhum dos grupos destas empresas detentoras destes produtos.

Ao utilizar este site/aplicativo, você reconhece ter analisado, e concordado, com os termos desta Política de Privacidade. Caso você não concorde com esta Política de Privacidade, favor não utilizar este site.

Aquisição de seus dados

Ao acessar este site/app, serão automaticamente coletadas pelo próprio site ou mobile ou ainda pelo Google Analytics (para a criação das estatísticas daquele) as seguintes informações de navegação:

• Endereço de IP – Protocolo de Internet;
• Tipo de navegador e sua versão;
• Tipo de sistema operacional de celular e sua versão;
• Número de identificação do dispositivo (entende-se como dispositivo: celulares e demais PDAs);
• Localização do usuário;
• Nomes de domínio;
• Informações das URLs acessadas pelo usuário.

Os dados acima coletados, possuem finalidade e são importantes para: pesquisas, estatísticas, de forma a aprimorar nossos serviços no nosso site e oferecer uma melhor experiência de navegação para o consumidor e eventualmente utilizados para venda direta de produtos online comercializados.

No entanto, existem vários pontos em que você poderá escolher fornecer, voluntariamente, algumas informações para sua identificação: nome completo, telefone de contato, e-mail e outros que venham a ser solicitados durante o processo de cadastramento.

Solicitaremos estas informações quando você desejar submeter perguntas; preencher cadastros para pedir contato para compra dos produtos e serviços comercializados; apresentar comentários sobre a Tenhoseguro Corretora de Seguros, este site/ aplicativo, nossos produtos e serviços, e outros tópicos.

Quando você envia um e-mail ou outro tipo de mensagem para se comunicar com a Tenhoseguro Corretora de Seguros, podemos reter essas mensagens para processar suas consultas, responder às suas solicitações e melhorar nossos produtos, atendimento ou mesmo, este site.

Todas essas informações serão guardadas por esta empresa, que lhe garante sigilo e confidencialidade, assegurando que não serão transmitidas ou comercializadas a terceiros, sem sua autorização, exceto por imposição legal ou ordem judicial, conforme previsão na Lei 12.965/14, Lei 13.709/18 e/ou qualquer outra que venha a regulamentar o tema.

Utilização de seus dados

As informações fornecidas serão utilizadas, principalmente, para o atendimento de seu interesse em adquirir e obter informações de algum dos produtos que comercializamos, principalmente para orçamentos, para a melhoria de nosso atendimento e para fins de marketing, pesquisa interna e para lhe enviar atualizações dos produtos e serviços ou qualquer outra informação quando entendermos que possa ser de seu interesse. Caso queira interromper o recebimento dessas informações, basta solicitar através do e-mail contato@tenhoseguro.com que deixaremos de enviar esses e-mails.

Somente compartilhamos seus dados com as empresas detentoras dos produtos que comercializamos, haja vista que são importantes para definição do custo dos produtos e serviços solicitados, para que sejam atendidos aos princípios estabelecidos no contrato ou definidos na Lei de proteção de dados pessoais vigente.

Se decidirmos utilizar essas informações para alguma outra finalidade diferente das acima expostas, solicitaremos o seu prévio consentimento.

Segurança de seus dados

Nenhum dado fornecido durante ou pelo preenchimento dos formulários presentes neste site será comercializado, ou divulgado a terceiros, sem sua prévia e expressa autorização, observadas as exceções legais.

O site, plataformas e aplicações de Internet somente poderão eventualmente ser compartilhados com terceiros mediante ordem judicial ou solicitação do Ministério Público, Autoridade Policial ou Administrativa, nos termos do art. 15, parágrafo 3º, da Lei 12.965/14 e da Lei 13.709/18, ou ainda, se assim for necessário, para cumprimento de lei ou de regulamentação governamental.

Alteração das informações pessoais

Quando precisar atualizar alguma informação, basta enviar e-mail para a contato@tenhoseguro.com que será providenciada, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros ou dados previstas em lei ou objeto de ordem judicial, do Ministério Público ou de autoridade policial ou administrativa, nos termos do art. 7º, X, da Lei 12.965/14 e nos termos da Lei 13.709/18 ou qualquer outra que o defina.

É reservado a Tenhoseguro Corretora de Seguros, editar ou até mesmo excluir qualquer conteúdo publicado pelos usuários que não estejam de acordo com a sua Política de Privacidade.

Cookies

Ao utilizar este site, a Tenhoseguro Corretora de Seguros pode enviar pequenos arquivos, denominados “cookies” para o seu computador. Estes arquivos têm como objetivo melhorar a sua navegação e funcionalidade, armazenando dados sobre suas visitas, permitindo uma interação mais personalizada com as ferramentas fornecidas pelo site.

Estes “cookies” coletam informações que são submetidas de uma página para a próxima página, eliminando a necessidade de inserção de informações redundantes. Os “cookies” não coletam informações pessoais ou quaisquer outras informações do seu computador que possam gerar sua identificação ou que firam critérios éticos e legais de coleta de dados.

A maioria dos navegadores é configurada para aceitar “cookies”, mas é possível alterar as configurações de seu computador para que os “cookies” não sejam aceitos ou que seja indicado quando estão sendo enviados, entretanto, nessa hipótese, algumas páginas do site podem não funcionar.

Spam

O site, plataformas e aplicações de Internet, procurarão evitar o envio de e-mails não – solicitados. Caso o usuário receba alguma mensagem não solicitada ou invasiva, poderá enviar reclamação para contato@tenhoseguro.com

Alterações na política de privacidade

Esta Política de Privacidade pode sofrer alterações periódicas e a qualquer tempo, com ou sem aviso prévio, em virtude de nossa busca por melhoria contínua. Todas as alterações estarão expostas nesta página e, se forem muito significativas, avisos serão disponibilizados em outras páginas deste site garantindo maior destaque. Portanto, recomendamos que consulte esta política periodicamente.

Alcance na política de privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica somente a este site/ aplicativo. Em que pese poderem existir links para outros sites, como banners, anúncios, etc, estes web sites não estão incluídos nesta Política de Privacidade e não são de responsabilidade da Tenhoseguro Corretora de Seguros. A Tennhoseguro Corretora de Seguros recomenda que você tome ciência da Política de Privacidade de cada site/ aplicativo visitado.

Lei aplicável e Foto competente

Esta Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros países, sendo competente o Foro do local de residência do Usuário, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento.

O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Tenhoseguro Corretora de Seguros Ltda.

Última atualização: 25 de novembro de 2022

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